E-handelsbloggen

E-handelsbloggen
Visar inlägg med taggen hogia. Visa alla inlägg

Succé för Blåvittshopen, ökade mer än 130%

Inför fotbollssäsongen 2015 lanserade IFK Göteborg en helt ny webbshop med hjälp av e-handelsleverantören E37. Med en försäljningsökning på 130 % jämfört med 2014 har satsningen överträffat alla förväntningar.
På e-handelsträffen #ehandel031 hos Svensk Digital Handel i höstas berättade Joakim Fjällgård, Merchandise Manager på IFK Göteborg, om den nya omnikanalsatsningens framgångsfaktorer.

Inför fotbollssäsongen 2015 satsade IFK Göteborg på fler plan än det sportsliga. Joakim Fjällgård, som rekryterades under 2014 som ny Merchandise Manager, fick i uppdrag att förädla och implementera IFK Göteborg Promotions nya affärsplan samt att upphandla ny e-handelsplattform. En ny grafisk profil rullades ut tillsammans med en ny, modern och mobilanpassad e-handelslösning från E37 i april 2015. Samtidigt integrerades hela e-handelskedjan med affärssystemet Hogia Retail, vilket var ett viktigt krav på den nya lösningen. Joakim Fjällgård på IFK Göteborg spände bågen och räknade med en fördubblad försäljning på nätet under det första året.

Nu finns facit och den djärva målsättningen uppfylldes, ökningen jämfört med förra året ligger omkring 130 %. Den höga tillväxten på kort tid är särskilt intressant ur ett e-handelsperspektiv eftersom Blåvittshopen är en souvenirbutik med en så specifik målgrupp i form av sina fans.

Lanseringen av vår nya webbshop har varit en fullträff och allt har funkat helt enligt våra önskemål med både E37 och Hogia. Försäljningen i webbshopen har ökat med klart mer än 100 % jämfört med förra året och redan i september hade vi uppnått årets e-handelsbudget”, berättar Joakim Fjällgård.

Blåvittshopens framgångsfaktorer 2015

  1. Den nya webblayouten med ett ”blåvitt formspråk” har byggt rätt känsla av IFK Göteborg. Utseende, känsla, rent, snyggt och enkelt var ledorden när den nya designen utarbetades.
    En bra e-handelsdesign ska både konvertera optimalt via gränssnittsdetaljer och ge en inspirerande köpupplevelse som går hem hos butikens målgrupp”, säger Mercedes Karacsony på E37.

  2. Att integrera e-handelsflödet med den fysiska butiken på Gamla Ullevi var särskilt viktigt eftersom all hantering sköts därifrån.
    Tid är pengar - i dubbel bemärkelse. Genom en fullständig integration mellan webbshopen och Hogia Retail har hanteringen av produktinformation, priser, lagersaldon, order och logistik förenklats. Mindre arbete med administration ger inte bara en kostnadsbesparing, utan har också frigjort tid och kraft till kampanjer, marknadsföring och utveckling av sortimentet.

  3. Den mobilanpassade versionen av shopen visade sig bli ännu viktigare än man trodde från början. Under sommaren stod mobiltelefoner för hela 43,5 % av trafiken.
    Jag trodde inte att mobilen skulle slå så stort, men är glad idag att vi valde mobilanpassning från start. Tulla inte på den kostnaden!” säger Joakim Fjällgård.

  4. Optimerad orderläggning är som alltid en viktig framgångsfaktor. Blåvittshopen uppgraderade till kassa- och betalningslösningen Klarna Checkout, som i kombination med E37s responsiva kassasida visat sig mycket effektiv för konverteringsgraden även i en tidigare undersökning.

  5. Sociala medier har blivit en allt effektivare marknadsföringskanal för IFK Göteborg med bl.a. 140 000 följare på Facebook och över en halv miljon filmvisningar per år på Youtube. ”Vi ser direkt att trafiken och ordervolym ökar när vi publicerar en ny produkt på Facebook. Vi ser även en stor potential i Youtube” säger Joakim Fjällgård.

  6. Slutligen har optimering av webbshopens innehåll bidragit till framgången. Här har fokus legat på en ren och tydlig produktsida, stor kampanjyta på startsidan, utbyggd kategorisering och bättre bilder med egen fotostudio.

Blåvittshopens framgångar är intressant som ännu ett bevis för hur mycket man kan uppnå genom att optimera alla fundamentala delar i e-handelskedjan – säljande design, integration, innehåll, betalningsflöde och mobilanpassning” säger Mercedes Karacsony på E37.


Joakim Fjällgård från IFK Göteborg berättade om Blåvittshopen på E-handelsträff Göteborg hos Svensk Digital Handel.

FÖR YTTERLIGARE INFORMATION

Mercedes Karacsony, marknadschef, E37 System AB
Tel: 08-587 667 95
E-post: mercedes.karacsony@e37.se

Joakim Fjällgård, Merchandise Manager, IFK Göteborg
Tel: 0735-21 77 06
E-post: joakim.fjallgard@ifkgoteborg.se

Roger Persson, försäljningschef, Hogia Handelssystem AB
Tel: 0303-667 83
E-post: roger.persson@hogia.se 

OM E37 SYSTEM

E37s affärsidé är att tillhandahålla e-handelssystem som gör det enkelt att bedriva lönsam e-handel. Med mer än 10 års erfarenhet är integration med alla slags butiksdatasystem, affärssystem och andra IT-system ett av våra specialområden. E37 levererar en helhetslösning med allt från säljande design, rådgivning, integration, lansering, drift och moderna metoder för Internet-marknadsföring.

E37 har skapat framgångsrika webbutiker för Länna Sport, Leilas General Store, Lampan, AZ Design, Femme Collection, Jordklok, Daily Sports och SWEdala Outlet m.fl.

Läs mer på www.e37.se.

OM HOGIA HANDELSSYSTEM

Hogia Handelssystem erbjuder branschanpassade standardsystem för mindre och medelstora butiker och butikskedjor. Vi kan idag erbjuda branschen kompletta lösningar inom butiksdatasystem, ekonomi, lön och HR. Vi har som ambition att själva och tillsammans med partners kunna leverera de helhetslösningar som efterfrågas. Med personlig erfarenhet från branschen tillhandahåller vi en kompetent support som enbart jobbar mot branschen Handel – på detta sätt lär vi känna våra kunders särskilda behov och önskemål.

Läs mer på www.hogia.se/handel.

OM IFK GÖTEBORG

Läs på www.ifkgoteborg.se.

Fredrik Karlsson den 26 november 2015 | 0 kommentarer

IFK Göteborg lanserar ny mobilanpassad e-handel

Pressmeddelande 2015-04-21.
Idag lanserar IFK Göteborg en ny modern webbshop med hjälp av e-handelsleverantören E37.
Den nya BLÅVITTshopen är mobilanpassad och gör det därmed enkelt för supportrarna att handla via alla kanaler och enheter. Utbudet är samma på nätet och i den fysiska butiken. Integration mellan nätbutiken och affärssystemet Hogia Retail POS lägger grunden till en effektiv omnikanalstrategi.

Integration av hela e-handelskedjan

Fotbollssäsongen har börjat bra för IFK Göteborg och teaser-kampanjen ”Save the day” via sociala medier har byggt upp extra spänning för supportrarna. Strax efter midnatt tisdag den 21 april avtäcktes den nya e-handelslösningen baserad på E37 Triton e-handelssystem. ”Vår gamla e-handel kunde inte leva upp till de krav vi ställt för att kunna tillgodose en ökande efterfrågan och en förbättrad köpupplevelse för de anhängare som inte har möjlighet att besök vår fysiska butik”, säger Joakim Fjällgård, Merchandise Manager hos IFK Göteborg.

En viktig förbättring för IFK Göteborg är att alla säljkanaler har bundits ihop med Hogias affärssystem Retail POS som utgångspunkt. ”Efter vårt första möte kände vi att E37 var rätt partner till oss när det gäller att få ett tätt samarbete och korta beslutsvägar. Detta tillsammans med plattformens funktioner och kopplingen till vårt affärssystem från Hogia gjorde valet enkelt”, berättar Joakim Fjällgård.

Klicka här för att besöka IFK Göteborgs nya webbshop.

IFK Göteborg tror på 100 % tillväxt

Den integrerade multikanallösningen innebär mindre administrativt arbete för IFK Göteborg, vilket frigör mer tid för arbete med marknadsföring och webbkampanjer. ”Vi har höga förväntningar på vår nya e-handel och tror på 100 % tillväxt under det första året”, säger Joakim Fjällgård.

Nyckeln till detta är att förbättra kundens köpupplevelse med hjälp av mobilanpassning och ny layout. Den nya shopen är anpassad för både mobila enheter och vanliga datorer, och särskild vikt har lagts vid optimerad orderläggning. Som kassa används E37s responsiva och avskalade kassasida med kassa- och betalningslösningen Klarna Checkout, som visat sig mycket effektiv för konverteringsgraden i en tidigare undersökning.

”E37 har tagit fram en helt ny webblayout utifrån IFK Göteborgs nya grafiska profil, med fokus på att skapa ett inspirerande och färgstarkt ”blåvitt formspråk”. Med den förbättrade kundupplevelsen i sin helhet tror vi att IFK Göteborg har goda chanser att uppfylla sina förväntningar”, säger Mercedes Karacsony på E37. Bland förbättringarna kan även nämnas tydligare kategorisering, bättre produktbilder samt möjlighet för kunderna att handla på nätet men hämta varorna i den fysiska butiken.

FÖR YTTERLIGARE INFORMATION

Mercedes Karacsony, marknadschef, E37 System AB
Tel: 08-587 667 95
E-post: mercedes.karacsony@e37.se

Joakim Fjällgård, Merchandise Manager, IFK Göteborg
Tel: 0735-21 77 06
E-post: joakim.fjallgard@ifkgoteborg.se

Roger Persson, försäljningschef, Hogia Handelssystem AB
Tel: 0303-667 83
E-post: roger.persson@hogia.se 

OM E37 SYSTEM

E37s affärsidé är att tillhandahålla e-handelssystem som gör det enkelt att bedriva lönsam e-handel. Med mer än 10 års erfarenhet är integration med alla slags butiksdatasystem, affärssystem och andra IT-system ett av våra specialområden. E37 levererar en helhetslösning med allt från säljande design, rådgivning, integration, lansering, drift och moderna metoder för Internet-marknadsföring.

E37 har skapat framgångsrika webbutiker för Länna Sport, Leilas General Store, Lampan, AZ Design, Woolrich Store och SWEdala Outlet m.fl.

Läs mer på www.e37.se.

Om Hogia Handelssystem

Hogia Handelssystem erbjuder branschanpassade standardsystem för mindre och medelstora butiker och butikskedjor. Vi kan idag erbjuda branschen kompletta lösningar inom Kassasystem, ekonomi, lön och HR. Vi har som ambition att själva och tillsammans med partners kunna leverera den helhetslösningar som efterfrågas. Med personlig erfarenhet från branschen tillhandahåller vi en kompetent support som enbart jobbar mot branschen Handel – på detta sätt lär vi känna våra kunders särskilda behov och önskemål.

Läs mer på www.hogia.se/handel.

Om IFK Göteborg

Läs på www.ifkgoteborg.se.

Fredrik Karlsson den 21 april 2015 | 0 kommentarer

Lampan.se växer med 200 % per år - blev Årets Ljusa Butik 2013

Pressmeddelande 2014-03-19.
Lampan.se har utsetts till Sveriges bästa hembelysningsbutik tack vare sin framgångsrika näthandel. Under tre år har webbshopen hållit en explosiv tillväxt under god lönsamhet. Rätt strategiska val och smarta e-handelsfunktioner ligger bakom succén.

Tre år med stark tillväxt under lönsamhet

Sedan Lampan i Uddevalla bytte e-handelsplattform till E37 våren 2011 har kurvan pekat spikrakt uppåt. Från 2011 till 2012 ökade försäljningen i webbshopen med 212 % och från 2012 till 2013 med ytterligare 179 %. Trenden är intakt även i år, då året har börjat med en fortsatt ökning med 177 %. Under hela perioden har man varit lönsam tack vare smart satsning på sökmotoroptimering, nöjda återkommande kunder och ett e-handelssystem som sparar tid i alla led.

"Startskottet för vår tillväxt kom när vi sjösatte E37 e-handelsplattform helt integrerat med vårt butiksdatasystem Deta3000 från Hogia" berättar Anders Sjöberg, en av Lampans ägare. ”Då kunde vi snabbt få ut ett brett sortiment på nätet som till stor del automatiskt sökmotoroptimerades.

"Projektet med lampan.se är särskilt intressant för oss som e-handelsleverantör, då det har bevisat att vårt koncept ’Smart e-handel’ fungerar" säger Fredrik Karlsson, VD på E37. "Varje funktion och finess i e-handelssystemet som stegvis införts hos Lampan har gett den effekt på försäljning och lönsamhet som det var tänkt i teorin."

Lampan blev Årets Ljusa Butik 2013Framgångarna gav fin utmärkelse

Lampans framfart har inte gått obemärkt förbi. I samband med mässan Nordic Light Fair tilldelades Lampan titeln Årets Ljusa Butik i Sverige 2013.  Juryn i föreningen Hemljus, som består av leverantörer inom belysningsbranschen, motiverade valet så här:

Med erfarenheter från en närliggande bransch tog de över en redan synnerligen väl etablerad rörelse, en gång premierad som Årets Ljusa Butik. Målmedvetet och med ögonen öppna för den nya tidens affärsmöjligheter har man också lyckats att inte bara utveckla den traditionella affärsmodellen utan också bli en av de mest framgångsrika aktörerna inom näthandeln i branschen.

Lampans strategi och framgångsfaktorer

Anders Sjöberg som driver Lampan.se har svarat på några frågor om webbutikens framgångar:

”Lampor och belysning var inte en bransch där näthandeln slog igenom tidigt. Var det självklart för er att satsa på Internet-försäljning?”

Vi tog över den fysiska butiken i Uddevalla för sju år sedan och började snart fundera på en e-handelssatsning. Eftersom det inte fanns så mycket konkurrens eller någon dominerande aktör på nätet, verkade det finnas en bra nisch att växa i. Den analysen stämde bra, då företagets totala omsättning har stigit från ca sju till 20 miljoner på mindre än tre år och förra året rusade webbshopens försäljning förbi den fysiska butiken.

”Många e-handlare har köpt sig tillväxt till priset av stora förluster under tiden, hur har Lampan lyckats växa så snabbt under lönsamhet?”

Kostnadseffektiv sökmotormarknadsföring måste vara nummer ett. Vi får mycket trafik från organiska träffar tack vare att vi lyckats hamna topp tre i Google för så många produktområden och varumärken. Kombinationen av vår satsning på innehåll i shopen, e-handelssystemets automatiska sökmotoroptimering och tjänster från Jajja Communications har gett ett utmärkt resultat.

”Finns det några funktioner i e-handelssystemet som känts avgörande för Lampans snabba tillväxt?”

Vi hinner hantera ett brett sortiment eftersom artikelregistret bara behöver underhållas på ett ställe med kopplingen till Hogias kassasystem Deta3000. Och kunderna lyckas hitta rätt bland alla produkter tack vare smart filtrering och bra sökfunktioner. Detta som sagt i kombination med bra sökmotorpositioner.

Under 2013 har vi fått en kraftig ökning av antal produkter per order genom att införa E37s funktion Intelligenta produktrekommendationer. Den visar automatiskt förslag på fler relaterade produkter som kunden kan tänkas vilja köpa.”

”Hur många paket levereras i genomsnitt per dag och hur uppnår ni lönsamhet i logistiken?”

I dagsläget skickar vi i genomsnitt 70-80 paket per dag, men vi skulle klara över 100 paket. Arbetet görs av tre medarbetare varje vardag med start kl 10, och vi hinner med 25-30 paket per timme fram till deadline för bokning av leverans kl 14. Rent tekniskt är det kopplingarna till Unifaun Pacsoft och Klarna som eliminerar manuella steg och sparar väldigt mycket tid för oss. Jämfört med i början då vi gjorde alla moment manuellt har e-handelssystemets automatisering av dataflödet halverat tidsåtgången för att leverera en order flera gånger om.”

”Era kunder verkar väldigt nöjda med ständigt höga betyg på Trustpilot, hur uppnår ni det?”

Det är nog en kombination av många faktorer, först och främst snabba och korrekta leveranser. Vi fokuserar på tydlighet överallt i shopen, allt från detaljerade produktbeskrivningar till information om betalsätt, frakt, öppet köp och kontaktuppgifter. Det är kul att få höga betyg i Trustpilot och det fungerar som en sporre för oss att göra ett så bra jobb som möjligt för varje kund. Om vi t.ex. ser en order där man verkar ha gjort ett felaktigt val av produkter ringer vi genast upp kunden.”

”Har ni någon strategi för att hantera konkurrens från lågprisaktörer och stora kedjor?”

Vi har själva allt från lågprisvaror till dyra designprodukter från exklusivare varumärken. Dessutom satsar vi på kundvård och hjälper ofta kunderna att hitta rätt belysning med rätt design via personlig service.”

”Hur ser planerna ut för 2014, vilka investeringar och ytterligare förbättringar ser ni behov av?”

Vi ska finjustera processerna för att klara en ännu högre ordervolym med färre arbetsminuter per order. Närmast behovet är att införa ett nytt affärssystem med bättre stöd för inköpsplanering och plock direkt i samband med varumottagning. Huvudspåret är att uppgradera Deta3000 till Hogias nya butiksdatasystem Retail POS.”

För ytterligare information

Fredrik Karlsson, VD, E37 System AB
Tel: 08-587 667 91
E-post: fredrik.karlsson@e37.se

Anders Sjöberg, ägare, Lampan i Uddevalla AB
Tel: 0522-866 86
E-post: info@lampan.se

Om Lampan i Uddevalla

Lampan är en hembelysningsbutik med försäljning både i fysisk butik i Uddevalla och på nätet på adressen www.lampan.se. Företaget ägs sedan 2006 av paret Barbro och Anders Sjöberg och sysselsätter idag nio personer. Butiken har ett brett sortiment av lampor och belysning från kända varumärken, med allt från taklampor, badrumsbelysning och spotlights till utomhusbelysning och elmaterial. Lampan tillhandahåller även rådgivning till både privatpersoner och företag vad gäller att hitta rätt belysning med rätt design.

Läs mer på www.lampan.se.

Om E37 System

E37s affärsidé är att tillhandahålla e-handelssystem som gör det enkelt att bedriva lönsam e-handel. Med mer än 10 års erfarenhet är E37 specialister på att integrera med alla slags butiksdata- och affärssystem. E37 levererar en helhetslösning med allt från design, rådgivning, integration, lansering, drift och moderna metoder för Internet-marknadsföring.

E37 har skapat framgångsrika webbutiker för Länna Sport, Leilas General Store, AIK, Bookbinders Design, Woolrich Store, Skistar, Sko-Boo och SWEdala Outlet m.fl.

Fredrik Karlsson den 19 mars 2014 | 0 kommentarer

E37 Nyhetsbrev och e-handelstips

Senaste inläggen

2017-10-20
Nytt samarbete förenklar hemleverans för e-handlare
Pressmeddelande 2017-10-20. Flexibilitet och valfrihet för när och hur varan levereras är viktigt för många som handlar på nätet. E-handelsleverantören E37 erbjuder nu hemleveranstjänster via logistikföretaget Best Transport integrerat i e-handelssystemets kassa. För konsumenten blir det enkelt att se hur snabbt det går att få hem varorna och välja leveransdatum.
2017-10-13 15:52
E37 har nu checkout-lösningen Ecster Pay tillgänglig
Nu samarbetar vi och Ecster kring deras Ecster Pay i kassan som hjälper kunden före, under och efter köpprocessen. Med Ecster Pay förenklas köpet genom en smidig checkout med de vanligaste betalsätten, tillsammans med möjligheten att få välja leveransadress.
2017-02-22
Försäljningsrekord för AIK Shops e-handel
För AIK Shop innebar 2016 fantastiska rekord både för julhandeln och året i sin helhet. Med optimal mobilanpassning, smarta kampanjer och AIK-anpassade produktlanseringar nådde man för första gången en åttasiffrig omsättning i webbshopen.
2017-01-19
E-handelsoptimering: Frakt och leverans
Frakten är en av de viktigaste parametrarna att få rätt för en e-handlare. Om leveransen upplevs som dyr, obegriplig eller krånglig är risken stor att man tappar kunden i kassan. En smart utformad fraktmodell har betydelse för både konverteringsgrad, merförsäljning och lönsamhet. I den här artikeln går vi igenom sex aspekter av frakt- och leveransoptimering.
2015-12-07
Jordklok.se – e-handelsoptimering gav ny tillväxtboom
Jordklok.se är en av Sveriges ledande nätbutiker för ekologiska produkter. Inför 2015 var frågan hur mycket mer det fanns att hämta genom att byta till en modernare e-handelsplattform. En första utvärdering visar fantastiska resultat på kort tid för både konverteringsgrad och försäljning, med mobilanpassningen som främsta framgångsfaktor.
2015-11-26
Succé för Blåvittshopen, ökade mer än 130%
Inför fotbollssäsongen 2015 lanserade IFK Göteborg en helt ny webbshop med hjälp av e-handelsleverantören E37. Med en försäljningsökning på 130 % jämfört med 2014 har satsningen överträffat alla förväntningar.

Arkiv

2017
   oktober 2017 (2)
   februari 2017 (1)
   januari 2017 (1)
2015
   december 2015 (1)
   november 2015 (1)
   maj 2015 (1)
   april 2015 (2)
2014
   december 2014 (1)
   november 2014 (1)
   oktober 2014 (2)
   september 2014 (1)
   mars 2014 (1)
   februari 2014 (1)
2013
   november 2013 (1)
   oktober 2013 (1)
   september 2013 (1)
   augusti 2013 (1)
   juli 2013 (1)
   juni 2013 (1)
   mars 2013 (4)
   februari 2013 (4)
2012
   december 2012 (1)
   oktober 2012 (3)
   september 2012 (6)
   augusti 2012 (3)
   juli 2012 (1)
   april 2012 (3)
   mars 2012 (3)
2011
   november 2011 (1)
   oktober 2011 (1)
   maj 2011 (2)
   april 2011 (1)
   mars 2011 (1)
2010
   november 2010 (1)
   oktober 2010 (1)
   juni 2010 (2)
   maj 2010 (1)
   april 2010 (2)
   mars 2010 (1)
Scrolla upp
Stäng